INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR), desidero fornire, in qualità di titolare del trattamento, opportuna informativa circa gli elementi fondamentali del trattamento eseguito. Lo Studio Legale Benvoluti, in persona dell’Avv. Alessandro Benvoluti (di seguito, il “Titolare”), tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali così come garantito dalla normativa applicabile.

Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, è possibile contattare il Titolare, in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@studiobenvoluti.it

CHE DATI SI RACCOLGONO?

Quando navighi in questo sito, accetti che lo Studio Legale raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati vengono raccolti, perché e come vengono usati, per permetterti, in massima trasparenza, di sapere tutto ciò che è nel tuo diritto.

Trattiamo essenzialmente due tipi di dati:

1. dati forniti direttamente ed autonomamente dall’utente
2. dati che vengono raccolti automaticamente

1. 1.  Dati forniti dall’utente

Attualmente i dati che possono essere forniti da un utente che navighi questo sito, sono solo i seguenti:

• indirizzo e-mail per l’iscrizione alla newsletter quotidiana “Dubium”
• indirizzo e-mail, nome, cognome e regione di residenza per i servizi legati alla consulenza legale online

2. 2.  Dati che si raccolgono automaticamente

Si raccolgono i seguenti dati ricavati dalla tua navigazione su questo sito:

• dati tecnici: ad esempio il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi per navigare, alcune informazioni sulle caratteristiche del tuo device (pc, tablet o smartphone),

• utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invito a leggere la “Informativa sui Cookie”.

1. 1. COME SI UTILIZZANO I DATI RACCOLTI?

1.1. Per garantirti l’accesso ai servizi e migliorarne l’erogazione

Si utilizzano i dati raccolti per erogare il servizio che richiedi, e precisamente per:

• permetterti di ricevere la newsletter quotidiana “Dubium”
• permetterti di usufruire del servizio di consulenza legale online. In particolare, con riferimento a questo servizio, i tuoi dati servono per inviarti comunicazioni relative alla tua consulenza (richieste di chiarimenti sul quesito posto o di riscontri di pagamento del prezzo del servizio, richieste di invio di documentazione integrativa necessaria per meglio inquadrare il tema del quesito proposto, notifiche relative allo stato della consulenza e simili).

Si utilizzano i tuoi dati ovviamente anche per tutte le attività di natura amministrativa, finanziaria o contabile legate alla gestione del tuo eventuale acquisto del servizio di consulenze legale online, come ad esempio quelle relative alla fatturazione o alla contabilizzazione nel bilancio di esercizio. La legge impone di conservare per un certo numero di anni le fatture di vendita. Pertanto, per tutto il tempo necessario, ed anche se avrai richiesto la cancellazione del tuo account dai sistemi, conserveremo tutte le fatture relative agli acquisti da te fatti sul sito, con tutti i relativi dati, quali nome e cognome/denominazione o ragione sociale, indirizzo, telefono, identificativo fiscale, tipo e quantità dei prodotti acquistati, etc.

Potrebbe accadere che saltuariamente ti vengano inviati dei questionari sul tuo indice di soddisfazione riguardo la qualità del servizio, al fine di renderti un servizio sempre migliore.

Tali trattamenti si basano sul legittimo interesse del Titolare, ma puoi comunque opporti in ogni momento.

1.2. Per informarti riguardo alle nostre attività commerciali

Si utilizzano i dati raccolti, qualora tu abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti.

In particolare si utilizzano per:

• comunicarti attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su nuovi prodotti o servizi offerti
• fare attività di analisi e di reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti all’interno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione ed il relativo sistema operativo o l’elenco dei disiscritti alla newsletter.

1.3. Per offrirti un servizio personalizzato

Si elaborano i dati raccolti, qualora tu abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi e per migliorare l’offerta commerciale. Tali analisi non sono in ogni caso correlate ad un processo decisionale automatizzato. La decisione su cosa e quanto acquistare e quanto spendere rimane sempre sotto la tua autonoma volontà. Mi limito solo a mettere in evidenza quei prodotti o servizi che appaiono maggiormente in linea con le tue abitudini di acquisto sul sito.

2. 2. IL CONFERIMENTO DEI DATI È OBBLIGATORIO?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti da questo sito. È chiaro, infatti, che nessuna consulenza legale online potrebbe mai essere resa senza autorizzazione a trattare dati quali il nome e il cognome e l’indirizzo e-mail. E del pari, nessuna newsletter informativa potrebbe mai essere inviata senza espressa autorizzazione a raccogliere il dato e-mail.

Il consenso, invece, è sempre facoltativo per le finalità promozionali e di profilazione.

3. 3. CHI SONO I SOGGETTI DEL TRATTAMENTO?

Il Titolare del trattamento è lo Studio Legale Benvoluti, in persona dell’Avv. Alessandro Benvoluti, con sede legale in 35020 Albignasego (PD), Via Tintoretto n. 19. - e-mail: info@studiobenvoluti.it

3.1. Soggetti a cui possono essere comunicati dati personali

I dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:

• società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica – dei servizi dello Studio Legale, quali, ad esempio, gli operatori del customer care, gli amministrativi che gestiscono la parte contabile-fiscale, i tecnici responsabili dei sistemi informatici tutte le volte in cui si dovesse verificare un problema tecnico relativo al tuo account o a un tuo ordine.

I tuoi dati personali non saranno mai trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

In nessun caso saranno ceduti o venduti dati personali a soggetti terzi.

4. 4. COME PUOI AVERE INFORMAZIONI SUI DATI, MODIFICARLI, CANCELLARLI O AVERNE UNA COPIA?

4.1. Accesso ai dati personali dalla tua area riservata e revoca del consenso (opt-out)

Puoi, in qualsiasi momento, visionare i tuoi dati personali nella tua area riservata.

4.2. Esportazione e cancellazione del trattamento dei dati personali

Puoi decidere di esportare i tuoi dati personali (takeout) o chiederne la integrale cancellazione dai sistemi informatici. Per fare questo invia, dalla casella di posta elettronica con cui ti sei registrato, una richiesta esplicita all’indirizzo e-mail info@studiobenvoluti.it.

I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni dalla ricezione della tua e-mail o, nel caso in cui l’esportazione si renda particolarmente complessa, entro tre mesi.

La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità a quanto esplicitato nel successivo punto 5.

4.3. Esercizio dei tuoi diritti

Qualsiasi persona fisica che utilizzi questo e-commerce può, in conformità a quanto disposto dall'art. 15 del GDPR:

• ottenere in ogni momento informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento
• richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR
• richiedere la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
• fare richiesta di ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti
• proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo dedicato info@studiobenvoluti.it

5. 5. COME E PER QUANTO TEMPO I TUOI DATI SARANNO CONSERVATI?

La conservazione dei dati personali avverrà in forma elettronica/informatica per il tempo necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 1, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Per finalità di marketing diretto e profilazione si conservano i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

6. 6. COME ASSICURIAMO LA PROTEZIONE DEI TUOI DATI?

I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 1 e comunque in modo da garantirne la totale sicurezza e riservatezza.